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Política de privacidad y protección de datos:

Respetamos su derecho a la privacidad. Desarrollamos esta Declaración de privacidad para informarle cómo manejamos la Información personal que nos proporciona.

Podemos actualizar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales a esta Declaración de privacidad, se lo notificaremos mediante el envío de un aviso a la dirección de correo electrónico principal que se nos proporcionó o mediante la publicación de la Declaración de privacidad revisada en nuestro sitio web.

Última actualización: abril de 2018
  • ¿Qué tipos de información personal recopilamos y cómo la recopilamos?
  • ¿Como usamos tu información personal?
  • ¿Cuándo se divulga su información personal a otros?
  • Cookies y otras tecnologías de recopilación de datos
  • Aplicaciones móviles
  • Tus opciones
  • Acceso, corrección y otros derechos
  • Seguridad de la información y retención
  • La Unión Europea y la privacidad internacional son importantes
  • Información personal de personas menores de edad legal
  • Políticas de privacidad de terceros
  • Foros y otras áreas públicas
  • Cómo contactarnos

1. ¿Qué tipos de información personal recopilamos y cómo la recopilamos?

Esta Declaración de privacidad explica nuestras prácticas con respecto a la "Información personal". La información personal es cualquier información que se puede utilizar para identificarlo, localizarlo o contactarlo. Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto que nos permite comunicarnos con usted, como su nombre, nombre de usuario, dirección postal, números de teléfono, país de residencia, dirección de correo electrónico u otras direcciones que nos permiten enviarle mensajes.
Relación de información que nos ayuda a hacer negocios con usted, como su edad, datos demográficos e intereses, así como su marca y preferencias de marketing.
Información de la transacción sobre cómo interactúa con nosotros, incluido su historial de compras, información de la cuenta del cliente.
Información de uso sobre cómo usar Nuestros] sitios web y aplicaciones móviles, para darnos una mejor idea de cómo interactúa con nuestras marcas y contenido.
En muchos casos, recopilamos información personal directamente de usted. Podemos solicitarle información personal cuando interactúa con nosotros, como registrarse en nuestros sitios web, gustarnos en las redes sociales, registrarse para recibir promociones o unirse a un club de vinos. También podemos obtener información adicional de proveedores de datos de terceros que mejoren nuestros archivos y nos ayuden a comprender mejor a nuestros clientes.

2. ¿Cómo utilizamos su información personal?

Usamos su información personal para:

Cumplir con sus pedidos de productos o servicios y actividades relacionadas, tales como enviarle comunicaciones relacionadas con su pedido, responder sus consultas, verificar su edad, entrega de productos y servicios, servicio al cliente, administración de cuentas, soporte y capacitación relacionada de nuestro personal involucrado en tales actividades, y para proporcionar otros servicios relacionados con su cuenta;
Desarrolle nuestra relación con usted, por ejemplo, entregando contenido personalizado;
Brindarle comunicaciones de marketing y ofertas de nuestros productos y servicios y, en algunos casos, nuestros socios, incluso para ofertas orientadas en función de sus intereses o ubicación;
Administre encuestas y otros eventos promocionales a los que voluntariamente pueda unirse;
Combínalo con otras fuentes de datos públicas y privadas para mejorar nuestros registros, como agregar información adicional a tu perfil o los registros de nuestros socios comerciales. También podemos trabajar con otros proveedores que también poseen información sobre usted para comunicarse con usted a través de diferentes métodos y plataformas, como en una plataforma de redes sociales que usted usa; y
Gestione nuestras necesidades comerciales diarias, como procesamiento de pagos y administración de cuentas financieras, desarrollo de productos, administración de contratos, administración de sitios web, administración de foros, cumplimiento, análisis, seguridad y prevención de fraude, gobierno corporativo, informes y cumplimiento legal.
Si tenemos la intención de utilizar su información personal de una manera materialmente diferente a la establecida en esta declaración de privacidad, le proporcionaremos información sobre ese otro propósito antes de ese uso.

3. ¿Cuándo se divulga su información personal a otros?

Entendemos que no desea que proporcionemos su Información personal directamente a terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento. Limitamos nuestro intercambio de su información personal de la siguiente manera:

Podemos compartir su información personal con nuestras afiliadas, o ponerla a disposición de otra manera, que solo puede usar su información personal de conformidad con esta declaración de privacidad.
Podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios, a quienes se les indica que solo usen su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones.
Podemos compartir su información personal con socios de marketing conjuntos no afiliados, pero solo si nos ha dado su consentimiento.
También podemos divulgar Información personal cuando sea necesario para afectar la venta o transferencia de activos comerciales, en conexión con un procedimiento de bancarrota, para hacer valer nuestros derechos, proteger nuestra propiedad o proteger los derechos, propiedad o seguridad de otros, o según sea necesario, asistencia externa funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo. También podemos divulgar Información personal cuando así lo exija la ley, como en respuesta a una citación judicial, incluso a las agencias policiales y los tribunales en los países donde operamos.
Tenga en cuenta que también podemos usar y divulgar información sobre usted que no sea personalmente identificable, es decir, información personal en forma agregada que ya no lo identifica.

4. Cookies y otras tecnologías de recopilación de datos

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestras aplicaciones móviles, recopilamos cierta Información de transacción por medios automatizados, utilizando tecnologías tales como cookies, etiquetas de píxeles, herramientas de análisis del navegador, registros del servidor y balizas web.

Galletas

Cuando visita nuestro sitio web, colocamos cookies en su dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su dispositivo u otros dispositivos conectados a Internet para identificar de manera única su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Las cookies nos permiten reconocerte cuando regrese. También nos ayudan a proporcionar una experiencia personalizada y nos permiten detectar ciertos tipos de fraude. En muchos casos, puede administrar las preferencias de cookies y optar por no utilizar cookies y otras tecnologías de recopilación de datos al ajustar las configuraciones en su navegador. Todos los navegadores son diferentes, así que visite la sección de "ayuda" de su navegador para conocer las preferencias de cookies y otras configuraciones de privacidad que pueden estar disponibles.

Cookies Flash

Podemos utilizar cookies Flash (también conocidas como objetos almacenados locales) y tecnologías similares para personalizar y mejorar su experiencia en línea. Adobe Flash Player es una aplicación que permite un rápido desarrollo de contenido dinámico, como videoclips y animaciones. Utilizamos cookies de Flashpropósitosfo de seguridad y para ayudar a recordar los ajustes y preferencias similares a las cookies del navegador, pero éstos se gestionan a través de una interfaz diferente a la proporcionada por su navegador web. Para administrar las cookies de Flash, consulte el sitio web de Adobe en http://kb2.adobe.com/cps/526/52697ee8.html o visite www.adobe.com.

Etiquetas de píxel y balizas web

Las etiquetas de píxel y las balizas web son pequeñas imágenes gráficas ubicadas en páginas web o en nuestros correos electrónicos que nos permiten determinar si ha realizado una acción específica. Cuando accede a estas páginas o abre o hace clic en un correo electrónico, las etiquetas de píxel y las balizas web generan un aviso de esa acción. Estas herramientas nos permiten medir la respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestras páginas web y promociones.

Tipos de datos que recopilamos

Recopilamos muchos tipos diferentes de información de cookies y otras tecnologías. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, el tipo de sistema operativo, tipo de navegador, dominio de referencia y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que usa su sistema y el país y la zona horaria donde su dispositivo se encuentra. Nuestros registros de servidor también registran la dirección IP del dispositivo que usa para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador único que los dispositivos usan para identificarse y comunicarse entre sí en Internet. También podemos recopilar información sobre el sitio web que estaba visitando antes de llegar a EE. UU. Y al sitio web que visita después de que abandona nuestro sitio.

En muchos casos, la información que recopilamos usando cookies y otras herramientas solo se usa de forma agregada o no identificable, sin ninguna referencia a la información personal. Por ejemplo, usamos la información que recopilamos sobre todos los usuarios del sitio web para optimizar nuestros sitios web y comprender los patrones de tráfico del sitio web.

En algunos casos, asociamos la información que recopilamos utilizando cookies y otra tecnología con su Información personal. Esta Declaración de privacidad rige cómo usamos esta información cuando la asociamos con su Información personal.

Anunciantes de terceros y anuncios basados ​​en intereses

Tenemos relaciones con Google y otras compañías de publicidad de terceros para ofrecer anuncios basados ​​en intereses, dirigidos a usted según su demografía, preferencias de marca, comportamiento en línea y factores similares. Estas compañías también pueden realizar funciones de seguimiento e informes para nosotros en este sitio web y otros sitios web. Estas empresas pueden colocar cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web u otros sitios web para que puedan mostrarle publicidades dirigidas. Estas empresas no recopilan información personal en este proceso, y no les proporcionamos ninguna información personal como parte de este proceso. Sin embargo, esta Declaración de privacidad no cubre los métodos de recopilación ni el uso de la información recopilada por estas compañías.

Para obtener más información acerca de la publicidad basada en intereses, visite Digital Advertising Alliance (DAA) en www.aboutads.info/consumers. Cumplimos con los Principios de Autorregulación para la Publicidad de Comportamiento en línea administrados por el DAA. Para optar por no ser el objetivo de algunas compañías publicitarias de terceros, puede visitar www.aboutads.info/choices.

Podemos trabajar con terceros que usan algoritmos para determinar si ha interactuado con nuestros servicios en múltiples dispositivos y para unir dichos dispositivos. Luego podemos mostrarle publicidades basadas en intereses en sus dispositivos o usar los datos combinados para los fines de esta Declaración de privacidad. Por ejemplo, si exhibe ciertos comportamientos en su computadora de escritorio, podemos enviarle anuncios basados ​​en intereses en su teléfono inteligente basados ​​en esos comportamientos si le hemos vinculado ambos dispositivos. Si desea optar por no participar en dicha coincidencia de dispositivos cruzados, visite Digital Advertising Alliance (DAA) en www.aboutads.info/consumers.

Si bien brindamos la posibilidad de optar por excluir cierta publicidad de segmentación como se describe en esta Declaración de privacidad, no respondemos a las señales de "no seguimiento" (a / k / a DNT) o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web. Para obtener más información sobre las señales de seguimiento del navegador y Do Not Track, visite http://www.allaboutdnt.org/.

5. Aplicaciones móviles

Ofrecemos aplicaciones móviles que le permiten interactuar con nosotros y recibir contenido personalizado, anuncios basados ​​en intereses y otra información a través de su teléfono inteligente. Cuando descargue nuestras aplicaciones móviles, puede optar por permitirnos obtener su ubicación precisa desde su dispositivo móvil. Usamos esta información para personalizar nuestra respuesta a sus solicitudes. También podemos ofrecer notificaciones automáticas (o "push"). Proporcionaremos notificaciones automáticas solo a aquellos clientes que acepten recibir dichas notificaciones de parte nuestra. No tiene que proporcionarnos información de ubicación o habilitar notificaciones push para usar cualquiera de nuestras aplicaciones móviles. Si tiene preguntas sobre la ubicación y la privacidad de las notificaciones, comuníquese con su proveedor de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo para saber cómo ajustar su configuración. También podemos recopilar información de aplicaciones móviles de la misma manera que lo hacemos desde sitios web.

6. Sus elecciones

Siempre puede limitar cierta información que nos proporciona

También puede limitar las comunicaciones que le enviamos. Para darse de baja de los correos electrónicos, simplemente haga clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier correo electrónico que le enviemos. Tenga en cuenta que incluso si opta por excluirse de los mensajes promocionales, es posible que de todos modos necesitemos contactarlo con información transaccional importante sobre su cuenta. Por ejemplo, incluso si opta por no recibir correos electrónicos, aún podemos enviarle confirmaciones de pedidos y avisos de envío.

Puede ejercer ciertas elecciones con respecto a los anuncios basados ​​en intereses como se establece anteriormente en la sección "Anuncios de terceros y anuncios basados ​​en intereses".

Puede solicitar que eliminemos su Información personal de nuestros registros activos. Haremos los esfuerzos razonables para cumplir con dichas solicitudes, siempre que retengamos información archivada y no podamos eliminar su Información personal de los registros de terceros con los que se haya compartido previamente la información de conformidad con esta Declaración de política. Por favor contáctenos con cualquier solicitud de este tipo.

7. Acceso, corrección y otros derechos

Respetamos su derecho de acceso y corrección de su información personal. Si tiene una cuenta en línea, puede iniciar sesión en su cuenta en cualquier momento para acceder y actualizar la información que nos ha proporcionado. Si necesita ayuda para actualizar su información personal, contáctenos.

8. Seguridad de la información y retención

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal. Hemos implementado un programa de seguridad de la información que contiene controles administrativos, técnicos y físicos que están razonablemente diseñados para salvaguardar su información personal. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de encriptación estándar de la industria para proteger la información personal consistente en números de tarjetas de crédito y otra información de pago cuando se recopila y se transmite por Internet, así como firewalls, monitoreo de sitios y software de detección de intrusos.

Conservamos su Información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa, o el tiempo que sea necesario para los fines comerciales descritos en esta Declaración de privacidad, de conformidad con las normas legales aplicables. Otros destinatarios de su Información personal a quienes se les ha proporcionado dicha información de conformidad con esta Declaración de privacidad pueden retener sus datos por períodos más largos para cumplir con el propósito para el cual su Personal Se compartió información con ellos, o para su propio cumplimiento, resolución de disputas, cumplimiento o administración de registros.

9. La Unión Europea y la privacidad internacional son importantes

Esta sección describe los compromisos adicionales que se aplican a su información personal si se encuentra en la Unión Europea y sus datos son procesados ​​por marca o PR USA fuera de la Unión Europea, o si sus datos son procesados ​​por una marca establecida en la Unión Europea:

Utilizaremos su Información personal como se describe en esta Declaración de privacidad según sea necesario (i) para la ejecución de cualquier contrato entre usted y Nosotros, donde haya realizado una compra, incluso para procesar su pago, hacer una entrega, responder a cualquier solicitudes de servicio al cliente, (ii) con su consentimiento cuando lo exija la ley, por ejemplo para enviarle comunicaciones de marketing o para administrar encuestas y otros eventos promocionales, (iii) para cumplir con nuestras obligaciones legales, especialmente en términos de procesamiento de pagos, administración de cuentas financieras , prevención de fraude, cumplimiento legal y (iv) para promover nuestros intereses legítimos, incluido nuestro interés legítimo en brindarle un mejor servicio y mejorar nuestros servicios, mejorar nuestra comunicación con usted y garantizar la exactitud de la información que tenemos sobre usted.

Cuando nuestro procesamiento de su información personal mencionado anteriormente no se base en su consentimiento o nuestros intereses legítimos (es decir, es necesario para la ejecución de un contrato o se requiere para cumplir con nuestras obligaciones legales), la falta de proporcionar cualquiera de los datos personales solicitados puede resultar en nosotros no podemos procesar su pedido o responder a su solicitud, y ciertas características de nuestro sitio web y / o aplicación pueden no estar disponibles.

Solicitaremos su consentimiento para usar y procesar su Información personal cuando así lo exija la ley aplicable. En tal caso, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o excluyéndolo cuando corresponda.

Podemos realizar actividades de creación de perfiles en función de sus intereses y su navegación en nuestros sitios web para brindarle un mejor servicio y brindarle información de marketing específica sobre nuestros productos de acuerdo con sus gustos. Puede optar por no participar en cualquier momento al recibir dicha información. Respetamos su derecho a restringir u oponerse al procesamiento de su Información personal, así como a su derecho a borrado y portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora ​​competente.

Siempre protegeremos la privacidad y la seguridad de su Información personal de acuerdo con esta Declaración de privacidad, así como con las leyes aplicables, independientemente de dónde se procese o almacene.

Mantendremos sus datos tanto tiempo como lo requiera la ley aplicable para el propósito para el cual se recopilaron los datos.

Las categorías de destinatarios de datos incluyen, pero no se limitan a, nuestros departamentos de marketing y proveedores de servicios relevantes (no mencionados) dependiendo de los propósitos del procesamiento de datos.
Esos destinatarios de su información personal pueden estar ubicados fuera de la UE. Por lo tanto, cuando transferimos su Información personal a un país que puede no presentar un nivel adecuado de protección de acuerdo con la legislación de la UE, podemos basarnos en contratos basados ​​en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Si desea obtener más información sobre estos contratos, contáctenos

10. Información personal de personas menores de edad legal

No tenemos la intención de recopilar información personal de personas menores de la edad legal de compra, ni de comercializar bebidas alcohólicas a ninguna persona menor de la edad legal de compra. No nos proporcione su información personal si no tiene la edad legal para comprar alcohol en la jurisdicción en la que reside y (si es diferente) en la jurisdicción en la que está interactuando con nosotros. Si recibimos un aviso o creemos que alguien menor a la edad legal de compra nos ha proporcionado información personal, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información personal de nuestros archivos, o para marcar dicha información personal y (en la medida permitida por la ley) retenerla con el único propósito de garantizar que ya no se use.

11. Políticas de privacidad de terceros

Esta Declaración de privacidad solo aborda el uso y la divulgación de información por parte de Nosotros. Otros sitios web a los que se puede acceder a través de este sitio web tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos. Le recomendamos que se familiarice con las declaraciones de privacidad proporcionadas por todos los terceros antes de proporcionarles información o aprovechar una oferta o promoción.

Si interactúa con nosotros en las plataformas de medios sociales, como Facebook o Twitter, esas interacciones también se rigen por los términos y las políticas de privacidad de los proveedores de la plataforma medial social.

12. Foros y otras áreas públicas

Nuestros sitios web pueden proporcionar foros y otras áreas donde puede comunicarse con otros y publicar información públicamente, como reseñas. Antes de publicar en estas áreas, lea cuidadosamente los Términos de uso. Toda la información que publica puede ser vista por cualquier persona con acceso a Internet, y cualquier información personal que incluya en su publicación puede ser leída, recopilada y utilizada por otros. Por ejemplo, si publica su dirección de correo electrónico, puede recibir mensajes no solicitados de otros. Tenga cuidado al publicar cualquier información personal en las áreas públicas.

13. Cómo contactarnos

Contáctenos si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Declaración de privacidad. Siempre puede comunicarse con nosotros en línea a info@654bc.com. También puede comunicarse con nosotros por correo postal a:
654bc
Plaza del Regente Gotarredona 1-2
07800 Ibiza (España)